Pflegebox-Anrufe stoppen: Nummern, Sperr-Downloads, Musterbriefe
Diese Seite sammelt Hinweise, Sofort‑Maßnahmen und eine Nummern‑Liste im Zusammenhang mit aggressiven Werbeanrufen rund um „Pflegeboxen / Pflegehilfsmittelboxen“.
- Auflegen. Keine Diskussion. Keine Daten.
- Nummer sperren (Fritz!Box/Telefon).
- Beschwerde bei Bundesnetzagentur + Verbraucherzentrale melden.
- Nummern können wechseln und teils auch „gespooft“ sein.
- Die Liste ist Hilfestellung, kein gerichtsfester Beweis.
Was hier oft passiert
- Unerwünschte „Cold Calls“ zu angeblich kostenlosen Pflegehilfsmittelboxen.
- Druck („muss sofort bestätigt werden“, Link, Datenabgleich).
- Ziel: Daten einsammeln, Vertrag „unterjubeln“, ggf. Abrechnung über Pflegekasse.
Wenn du konkrete Unterlagen (Brief/E‑Mail/Abrechnung) hast: das ist der Schlüssel für eine saubere Kündigung und Beschwerde.
Soforthilfe
Wenn das Telefon klingelt
- „Danke, kein Interesse.“ Auflegen.
- Keine Daten bestätigen (auch nicht „nur kurz“).
- Wenn es doch Gespräch gab: Datum/Uhrzeit, Nummer, behauptete Firma notieren.
Wenn schon etwas „abgeschlossen“ wurde
- Schriftlich widerrufen/kĂĽndigen (siehe Musterbriefe).
- Pflegekasse informieren: „Keine Einwilligung / kein Auftrag“.
- Bei Drohungen/Betrug: Polizei (Aktenzeichen hilft).
Intention dieser Seite
Diese Seite entstand aus einem konkreten Anlass: Meine Mutter wird täglich mehrfach von wechselnden Festnetz- und Mobilnummern angerufen, oft in einem Kontext, der nach „Pflegebox/Pflegehilfsmittelbox“ klingt.
Selbst nach Sperren einzelner Nummern folgen häufig direkt neue Anrufe aus anderen Nummern. Um den Anrufdruck zu reduzieren, habe ich Sperrlisten und ein Telefonbuch mit bekannten Rufnummern aufgebaut.
Das Ziel ist eine zentrale, leicht verständliche Anlaufstelle zu genau diesem Thema:
- Nummern sammeln und als Downloads bereitstellen (CSV/FRITZ!Box‑Telefonbuch)
- Soforthilfe + Musterbriefe fĂĽr Widerspruch/KĂĽndigung
- Verweise auf offizielle Meldestellen und belastbare Quellen
Wenn du ähnliche Anrufe erhältst, kannst du weitere Nummern melden. So wird die Liste Schritt für Schritt besser und hilft anderen Betroffenen.
Hinweis: Nummern können wechseln oder technisch gefälscht („Spoofing“) sein. Die Liste ist eine Hilfestellung, kein Beweis.
Bekannte Rufnummern & Downloads
Diese Liste kombiniert eigene Betroffenenmeldungen und öffentlich gemeldete Callcenter‑Nummern.
| Nummer | Typ | Quelle | Hinweis |
|---|---|---|---|
+4921666846279 | Festnetz/sonst. | Eigene Sammlung (Betroffenenmeldung) | Gemeldet im Kontext „Pflegebox/Pflegehilfsmittelbox“-Werbeanrufe; Nummern können technisch auch gefälscht/spoofed sein. |
+4921666846826 | Festnetz/sonst. | Eigene Sammlung (Betroffenenmeldung) | Gemeldet im Kontext „Pflegebox/Pflegehilfsmittelbox“-Werbeanrufe; Nummern können technisch auch gefälscht/spoofed sein. |
+4921616848170 | Festnetz/sonst. | Eigene Sammlung (Betroffenenmeldung) | Gemeldet im Kontext „Pflegebox/Pflegehilfsmittelbox“-Werbeanrufe; Nummern können technisch auch gefälscht/spoofed sein. |
+4926189999602 | Festnetz/sonst. | Eigene Sammlung (Betroffenenmeldung) | Gemeldet im Kontext „Pflegebox/Pflegehilfsmittelbox“-Werbeanrufe; Nummern können technisch auch gefälscht/spoofed sein. |
+4920185156014 | Festnetz/sonst. | Eigene Sammlung (Betroffenenmeldung) | Gemeldet im Kontext „Pflegebox/Pflegehilfsmittelbox“-Werbeanrufe; Nummern können technisch auch gefälscht/spoofed sein. |
+4921136870995 | Festnetz/sonst. | Eigene Sammlung (Betroffenenmeldung) | Gemeldet im Kontext „Pflegebox/Pflegehilfsmittelbox“-Werbeanrufe; Nummern können technisch auch gefälscht/spoofed sein. |
+4921129889990 | Festnetz/sonst. | Eigene Sammlung (Betroffenenmeldung) | Gemeldet im Kontext „Pflegebox/Pflegehilfsmittelbox“-Werbeanrufe; Nummern können technisch auch gefälscht/spoofed sein. |
+4928227849854 | Festnetz/sonst. | Eigene Sammlung (Betroffenenmeldung) | Gemeldet im Kontext „Pflegebox/Pflegehilfsmittelbox“-Werbeanrufe; Nummern können technisch auch gefälscht/spoofed sein. |
+494085597899 | Festnetz/sonst. | Eigene Sammlung (Betroffenenmeldung) | Gemeldet im Kontext „Pflegebox/Pflegehilfsmittelbox“-Werbeanrufe; Nummern können technisch auch gefälscht/spoofed sein. |
+4921173065892 | Festnetz/sonst. | Eigene Sammlung (Betroffenenmeldung) | Gemeldet im Kontext „Pflegebox/Pflegehilfsmittelbox“-Werbeanrufe; Nummern können technisch auch gefälscht/spoofed sein. |
+4915510517867 | Mobil | Eigene Sammlung (Betroffenenmeldung) | Gemeldet im Kontext „Pflegebox/Pflegehilfsmittelbox“-Werbeanrufe; Nummern können technisch auch gefälscht/spoofed sein. |
+4915510545019 | Mobil | Eigene Sammlung (Betroffenenmeldung) | Gemeldet im Kontext „Pflegebox/Pflegehilfsmittelbox“-Werbeanrufe; Nummern können technisch auch gefälscht/spoofed sein. |
+4915510538110 | Mobil | Eigene Sammlung (Betroffenenmeldung) | Gemeldet im Kontext „Pflegebox/Pflegehilfsmittelbox“-Werbeanrufe; Nummern können technisch auch gefälscht/spoofed sein. |
+491604302024 | Mobil | Eigene Sammlung (Betroffenenmeldung) | Gemeldet im Kontext „Pflegebox/Pflegehilfsmittelbox“-Werbeanrufe; Nummern können technisch auch gefälscht/spoofed sein. |
+4921174075544 | Festnetz/sonst. | Öffentliche Meldedatenbanken (z.B. tellows) | In Meldedatenbanken häufig als Callcenter/Telefonterror genannt (teils „Xact GmbH“). |
+4921174075534 | Festnetz/sonst. | Öffentliche Meldedatenbanken (z.B. tellows) | In Meldedatenbanken häufig als Callcenter/Telefonterror genannt (teils „Xact GmbH“). |
+4921174075599 | Festnetz/sonst. | Öffentliche Meldedatenbanken (z.B. tellows) | In Meldedatenbanken häufig als Callcenter/Telefonterror genannt (teils „Xact GmbH“). |
Fritz!Box: effektiv sperren (ohne Import‑Magie)
Die FRITZ!Box kann einzelne Nummern und auch Rufnummernbereiche sperren. Das ist oft besser als 100 Einzelnummern zu pflegen. Beispiel: wenn du viele Anrufe aus einer Serie bekommst (z.B. 0211 74075xxx), sperrst du den Bereich.
Telefonie → Rufbehandlung → Rufsperren → "Bereich hinzufügen" → Rufnummernbereich (z.B. 021174075)
Hinweis: Das CSV ist bewusst „generisch“ (für Excel/Listen/Weitergabe). Der XML‑Download ist ein FRITZ!Box‑Telefonbuch‑Exportformat, das du importieren kannst.
Verdächtige Nummer melden
Backend‑frei: Beim Absenden öffnet sich dein E‑Mail‑Programm. Es werden auf dieser Webseite keine Daten gespeichert.
Hinweis: mailto: funktioniert nur, wenn auf dem Gerät ein E‑Mail‑Programm eingerichtet ist.
Alternativ kannst du die Nummern auch per normaler E‑Mail schicken (Betreff: „Pflegebox‑Nummer melden“).
Musterbriefe
Kurz, robust, rechtssicher genug für die Praxis. Bitte mit echten Vertragsdaten ergänzen, falls vorhanden.
1) Widerspruch gegen Lieferung / keine Beauftragung
Betreff: Widerspruch gegen Lieferung / keine Beauftragung Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe keine Pflegebox/Pflegehilfsmittelbox bestellt und widerspreche hiermit ausdrücklich jeglicher Lieferung sowie jeglicher Abrechnung (auch über eine Pflegekasse). Bitte bestätigen Sie mir schriftlich, dass kein Vertrag besteht und löschen Sie meine Daten gemäß Art. 17 DSGVO. Mit freundlichen Grüßen [Name, Anschrift, Datum]
2) KĂĽndigung (falls Vertrag behauptet wird)
Betreff: Kündigung / hilfsweise Widerruf Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit kündige ich das von Ihnen behauptete Pflegebox-Abonnement fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt, hilfsweise widerrufe ich jede abgegebene Erklärung. Ich untersage weitere Telefonkontakte und fordere Sie auf, meine Daten zu löschen. Bitte bestätigen Sie mir schriftlich das Vertragsende und die Löschung. Mit freundlichen Grüßen [Name, Anschrift, Datum]
3) Mini‑Text an die Pflegekasse
Betreff: Hinweis auf unerwünschte Telefonwerbung / keine Beauftragung Sehr geehrte Damen und Herren, ich wurde telefonisch zu einer „Pflegehilfsmittelbox“ kontaktiert. Ich habe keine Einwilligung erteilt und keine Beauftragung vorgenommen. Bitte veranlassen Sie, dass keine Abrechnung über meine Pflegekasse erfolgt bzw. prüfen Sie ggf. bereits eingereichte Anträge. Mit freundlichen Grüßen [Name, Versichertennr. nur wenn nötig, Datum]
Meldestellen: so bekommst du Druck ins System
Bundesnetzagentur (unerlaubte Telefonwerbung)
- Datum/Uhrzeit, angezeigte Nummer, Inhalt des Anrufs, ggf. genannter Firmenname.
- Je mehr Meldungen, desto eher gibt es Ermittlungen/Abschaltungen/BuĂźgelder.
Verbraucherzentrale
- Hilft bei Einordnung, Musterbriefen und ggf. rechtlicher Erstberatung.
- Es gibt explizite Warnungen zu untergeschobenen Verträgen bei Pflegehilfsmittelboxen.
Quellen (Auswahl)
- Verbraucherzentrale: Warnung vor untergeschobenen Verträgen bei Pflegehilfsmittelboxen – https://www.verbraucherzentrale.de/wissen/gesundheit-pflege/pflegeantrag-und-leistungen/vorsicht-bei-untergeschobenen-vertraegen-von-pflegehilfsmittelboxen-96519
- Bundesnetzagentur: Unerlaubte Telefonwerbung + Beschwerdeformular – https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Vportal/TK/Aerger/Faelle/UEW/start.html – https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Vportal/TK/Aerger/Faelle/UEW/beschwerde/start.html
- UWG §7 (Werbung per Telefon nur mit Einwilligung) – https://www.gesetze-im-internet.de/uwg_2004/__7.html
- AVM FRITZ!Box: Rufsperren einrichten – https://fritz.com/apps/knowledge-base/FRITZ-Box-7590/142_Rufsperren-fur-ankommende-und-ausgehende-Anrufe-z-B-0900-Nummern-einrichten/
- Tellows: Beispiel‑Eintrag zu 0211‑74075xxx (Callcenter, oft „Xact GmbH“ genannt) – https://www.tellows.de/num/+4921174075544
Hinweis: Nummern‑Meldedatenbanken sind nutzergetrieben. Sie sind ein Signal, aber kein gerichtsfester Nachweis.
Disclaimer / Haftungsausschluss
Diese Seite dient ausschließlich der Information und als Hilfestellung, um unerwünschten Anrufen nachzugehen. Es handelt sich nicht um Rechtsberatung. Trotz sorgfältiger Recherche kann keine Gewähr für Aktualität, Vollständigkeit und Richtigkeit übernommen werden. Rufnummern können wechseln und technisch gefälscht („Spoofing“) sein.
Stand der Recherche: 06.02.2026.